3月26日，市十七届人大申诉控告委员会召开第十全体次会议暨市县（区）人大申诉控告工作座谈会。

市人大常委会副主任海淑梅出席会议并讲话。

市人大常委会副秘书长艾红镝出席会议。

会议传达学习了全国人大信访工作法治化座谈会会议精神及《全国人大常委会办公厅关于深入推进全国人大机关信访工作法治化实施意见》等有关精神。会议全面总结了2025年工作，通过了市人大申诉控告委员会2026年工作要点，各县区人大交流发言。

海淑梅在讲话中强调，一要进一步强化政治引领，在谋划全年工作上体现“准度”。要自觉把申控工作放在全市优化营商环境、推进法治政府建设的大局中去思考、去谋划、去推进，确保工作方向不偏、焦点不散。二要进一步厚植为民情怀，在服务群众工作上体现“温度”。要始终带着深厚感情、带着强烈责任做好群众工作，耐心细致做好政策解释、思想疏导和情绪化解，用真心换理解，以服务赢信任。三要进一步坚持法治方式，在强化监督质效上体现“力度”。要注重监督成果的转化运用，推动问题实质性解决，充分彰显人大监督的刚性质效。四要进一步深化联动协同，在凝聚工作合力上体现“维度”。主动加强与“一府一委两院”以及各县区人大常委会的常态化沟通协调，积极探索建立市县人大申控工作互动制度，不断完善联动工作机制。五要进一步发挥委员作用，在提升依法履职上体现“高度”。认真履行职责，积极深入一线了解实情，切实推动问题解决；要加强学习，不断提升政治素养和业务能力，以过硬的本领展现新时代人大代表的新担当、新作为。

市人大申诉控告委员会委员，各县区人大常委会分管领导及相关负责人参加会议。