市、县（区）人大申诉控告工作会议召开
4月1日，市、县（区）人大申诉控告工作会议在市人大机关召开。
市人大常委会副主任海淑梅出席会议并讲话。
市人大常委会副秘书长艾红镝参加会议。
市人大申诉控告委员会主任委员邵玉宝主持会议，申诉控告委委员、县（区）人大常委会相关负责人参加会议。
会上，传达学习了中央有关文件精神、全国信访局长会议精神及省委、市委主要领导关于信访工作的讲话精神。通报了市人大申控委2024年工作完成情况，对2025年工作进行部署。听取了县（区）人大的重点工作安排，提出意见和建议。审议通过了《阜新市人民代表大会申诉控告委员会工作规则》，专委会组成人员围绕进一步依法做好人大申诉控告工作、助力决战决胜交流发言。
海淑梅在总结讲话中强调，要进一步提高政治站位，强化责任担当。始终牢记信访工作政治属性，把旗帜鲜明讲政治贯穿于工作全过程、各方面，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任。要加强学习研究，提升工作能力。持续学习信访工作相关法律法规、政策文件以及先进经验做法，不断提升业务水平和综合素质，适应新时代信访工作新要求。要加大信访化解力度，维护群众合法权益。坚持问题导向，建立健全信访问题化解长效机制，加强跟踪督办，确保问题不反弹。提高沟通协调能力，建立健全上下联动、左右协同的工作机制，加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力，共同推动信访问题的解决。要完善工作规则，规范工作流程。明确工作标准和程序，使信访工作更加规范化、制度化，从信访事项的受理、交办、督办到反馈，每一个环节都要规范操作，确保工作有序开展，提高依法监督的质量和效率。 
